Все тарифы мтс. Мобильный интернет МТС: тарифы, подключение и цены Mts мобильный

Все тарифы мтс. Мобильный интернет МТС: тарифы, подключение и цены Mts мобильный


МТС - один из самых известных и востребованных операторов мобильной связи в нашей стране. Уже на протяжении многих лет он ведет свою деятельность, постоянно предлагая абонентам свежие решения в плане телекоммуникационных и развлекательных услуг и выгодные тарифы на них.

Обслуживание в компании всегда проходит на максимально комфортном уровне. МТС обладает огромной филиальной сетью, собственными салона связи и магазинами современных электронных гаджетов, терминалами оплаты, круглосуточной службой поддержки.

Для нынешних абонентов не менее важно, что МТС.ру имеет крайне удобный и многофункциональный официальный сайт, адрес которого www.mts.ru. Наличие такого ресурса часто позволяет сэкономить время, узнав нужную информацию за несколько секунд, тем самым не утруждая себя личным посещением салонов для консультации.

Какими полезными функциями обладает официальный сайт МТС.ру

Для кого-то важнейшей функцией официального сайта является доступ ко всей необходимой информации. Действительно, читать различные буклеты или спрашивать вопросы в офисе продаж лично у сотрудников сейчас не обязательно.

Посетите определенную страницу в интернете удобным вам способом - с домашнего компьютера, планшета или смартфона - и через несколько минут вы будете в курсе всех последних новостей, тарифов, акций, распродаж и так далее.

Однако дело не ограничивается только полезными данными, которые находятся в свободном доступе на сайте. На нем также можно:
- Авторизоваться в своем личном кабинете и подключить определенную функцию, сменить тарифный план, пополнить счет и выполнить другие действия финансового и практичного характера;
- Заказать продукцию МТС в онлайн-режиме, посетив раздел интернет-магазина;
- Зарегистрироваться в акции МТС-бонус;
- Подобрать оптимальный тариф с помощью специального сервиса и многое другое.

Как зайти в свой личный кабинет МТС на официальном сайте

Личный кабинет - самый популярный сервис, который есть на официальном сайте МТС. Пользуются им, действительно, многие люди, так как он позволяет прямо через интернет руководить своими услугами связи и настраивать их индивидуальным образом. А ведь раньше все это было доступно только в салоне связи.

Регистрация и авторизация - процедуры хоть и ответственные, но довольно простые. Что касается первой из них, то здесь нужно только получить по СМС пароль. Во втором же случае в электронной форме просто указывается логин, который является по совместительству вашим же номером телефона, и полученный в сообщении пароль.

Быстро перейти в раздел и выполнить эти процедуры можно по следующей ссылке: https://login.mts.ru. Вот, собственно говоря, и все, что касается устройства официального сайта оператора МТС.

78 миллионов абонентов обслуживает МТС в России. Официальный сайт МТС позволяет этой многомиллионной армии клиентов быстро и оперативно получать информацию о тарифах и услугах и управлять ими. Здесь собраны все сервисы и продукты компании, а благодаря удобной навигации можно одним кликом перейти на нужный ресурс.

Официальный сайт МТС

Но не только жители нашей страны могут воспользоваться функционалом официального сайта. Для абонентов из других стран созданы его версии на родном языке:

  • клиентам из Армении – http://www.mts.am ;
  • клиентам с Украины – http://www.mts.ua ;
  • клиентам из республики Беларусь – http://www.mts.by .

Стоимость услуг и тарифов в разных регионах России отличается. Кроме того, опции, которые легко подключаются в одном городе, могут быть недоступны для абонентов из другого. Чтобы получить информацию о продуктах компании, актуальную для определенного региона, на главной странице сайта выберите свой населенный пункт или регион в списке.


При этом контакты для связи с сотрудниками МТС одинаковы по всей России: 0890 , 8 800 250 0890 , +7 495 7660166 (именно в таком формате).

Особенности и функционал официального сайта МТС

В самом верху главной страницы есть 2 вкладки «Частным клиентам» и «Бизнесу». В зависимости от того, какую выберет пользователь, поменяется содержание страницы.


Если выбрать вкладку «Частным клиентам», откроются такие разделы:

  • «Перейти в МТС ». Здесь можно стать абонентом МТС;
  • «Тарифы и услуги ». Очень обширная рубрика, которая содержит несколько подразделов: «Весь МТС» – информация об актуальных акциях оператора, «Мобильная связь» – о тарифах 2019 года, роуминге, услугах, «Домашний интернет и ТВ» – подключение домашнего телевидения и интернета, «Спутниковое ТВ» – подключение и тарифные планы спутникового ТВ, «Программы привилегий» – все о кешбэке и бонусах;


  • «Развлечения и приложения ». Здесь собраны игры, библиотеки для чтения, ТВ-каналы, онлайн-кинотеатры и многое другое;


  • « ». Раздел содержит сервисы денежных переводов, автоплатежей, банковские продукты;


  • «Смартфоны и гаджеты ». Один клик по разделу перенесет пользователя в интернет-магазин МТС. В нем продаются телефоны, колонки, наушники, квадрокоптеры, часы, модемы, роутеры и другие гаджеты;


  • «Умные вещи ». После клика по названию раздела абонент перейдет в ;


  • «Помощь ». Очень полезная рубрика, в которой собраны ответы на самые популярные вопросы, инструкции и другая полезная информация.


Также на главной странице находится , откуда абонент может управлять услугами и сервисами оператора.

Спутниковое ТВ

С главного сайта МТС можно перейти на страницу, посвященную спутниковому ТВ. Здесь проводится подключение услуги, а также подбор тарифа и дополнительных опций:

  • «Родительский контроль»;
  • «ТВ-Пауза»;
  • «ТВ-Программа»;
  • «Медиаплеер»;
  • «Интерактивные сервисы»;
  • «Телевидение высокой четкости».

Также на сайте есть раздел, в котором собраны инструкции и ответы на вопросы по подключению и обслуживанию спутникового телевидения.

МТС Банк

Компания создала два интернет-ресурса, связанные с деньгами:

  • МТС Деньги . На нем переводят денежные средства, оплачивают услуги, подключают автоплатеж;
  • . Здесь заказывают кредитные карты, открывают вклады, оформляют кредит.

Также на сайте всегда актуальные курсы валют.

Корпоративным клиентам

Рядом с вкладкой «Частным клиентам» находится еще одна – «Бизнесу». Для перехода можно воспользоваться ссылкой https://mts.ru/business или кликнуть по вкладке на сайте компании.

Откроется страница с предложениями и решениями для корпоративных партнеров. Здесь можно:

  • стать клиентом компании;
  • подключить единый многоканальный номер;
  • получить инструменты для работы с клиентами: смс-информирование, push-сообщения и другие;
  • приобрести облачную платформу для бизнеса;
  • подключить круглосуточный мониторинг интернет-трафика и защиты веб-ресурсов.

Для каждого региона свои условия и свой сайт, например, для Ростова-на-Дону https://rnd.mts.ru/business/ .

Также здесь можно получить консультацию по образовательным программам университета МТС.

Официальный сайт МТС для других направлений

МТС работает не только с частными клиентами и юридическими лицами, но и с государственными структурами. Для каждой категории создан свой отдельный ресурс:

  • госзаказчикам – https://mts.ru/gos ;
  • поставщикам и партнерам – https://mts.ru/postavshhikam-i-partneram ;
  • инвесторам – https://moskva.mts.ru/investor-relations

Про свою деятельность, продукты, гаджеты и услуги компания рассказывает на сайте МТС/Медиа . Здесь находятся обзоры о смартфонах, новости из мира современных технологий, ответы на популярные вопросы о тарифных планах и опциях.

Госзаказчикам

В 2015 году МТС признали лучшим поставщиком услуг связи. На сайте, посвященном работе с госзаказчиками, компания предлагает услуги.

МТС является одним из старейших в России операторов. Обеспечивает не только сотовую связь, но и доступ к сети Интернет, подключение мобильного, кабельного, спутникового и цифрового телевидения. Работает как в России, так и в других странах СНГ. Входит в тройку лидеров сотовых провайдеров. Имеет ряд выгодных моделей, каждая из которых не только отличается абонентской платой и базовым набором функций, но и тем, на что именно делает упор провайдер.

Так, существуют тарифные планы непосредственно для общения, а есть и такие, где основное внимание уделяется предоставлению высококачественного доступа в сеть.

Скачать приложение Мой МТС

Тарифы

К основным моделям можно отнести следующие:

Линейка«Smart»

Является основной,в которой каждый абонент может найти именно тот вариант, который подходит ему больше всего:

  • «Smart безлимитище»;

Каждая из перечисленных моделей имеет свои особенности – ограничение на количество предоставляемых бесплатных минут и сообщений, Интернета, особенности использования роуминга. Абонентская плата, как и в большинстве случаев, зависит от стандартного набора.

К другим предложениям компании относятся:

  1. «Ultra».
  2. «Твоя страна».
  3. «Red Energy».
  4. «Посекундный».

Кроме того, существует ряд архивных тарифов, которые уже не доступны для подключения новым пользователем, но все еще функционируют у старых пользователей.

Функционал

Компания предлагает достаточно больше количество полезных функций, для разговоров и отправки смс-сообщений, доступа в сеть и развлечений.

Полезные предложения для экономии на отправке смс-сообщений:

  • «100 sms Smartmini»;
  • «MMS +»;
  • «SMS-Бум»;
  • «Безлимитные SMS»;
  • «Пакет SMS Smart»;
  • Пакеты на 500, 300, 100 или 1 000 смс;
  • «Ночной SMS-Драйв».

Для пользователей Интернетапредусмотрены:

  1. Опция «Бит», в которую входят следующие варианты:
  • « » – 75 МБ дополнительного трафика в сутки за 200 рублей;
  • « » – 3 ГБ за 350 рублей;
  • «Супер БИТ Smart» – 3 Гб за 360 рублей.
  1. «Интернет-Maxi»– 12 Гб за 700 рублей.
  2. «Интернет-VIP»– 30 ГБ за 1200 рублей.
  3. «МТС Планшет»– 4 ГБ за 400 рублей.

Для выгодных разговоров разработаны следующие предложения:

  • «Звони на МТС»;
  • «Единая страна»;
  • «Выгодный межгород»;
  • «Везде как дома Smart»;

К развлекательным и информационным опциям, могут пригодиться абоненту, относятся:

  • МТС: Music, Пресса, Радио, Книги, Видео, ТВ. В рамках перечисленных предложений предоставляются пакеты с данными – музыкальными подборками, журналами, книгами, видео роликами, доступ к ряду каналов. Их можно как скачать на телефон, так и просматривать в онлайн режиме.
  • «GOOD’OK» – позволяет выбрать мелодию, которую будут слышать звонящие вместо гудков.
  • «Локатор» – определяет местоположения телефона и его владельца.
  • «На полном доверии» – позволяет продолжать общение даже при отрицательном балансе в рамках предоставленного лимита.
  • «Обещанный платеж» – предоставляет в кредит до 800 рублей на 3 дня.
  • «Экспресс-деньги» – опция, аналогичная предыдущей, но лимит составляет до 100 рублей.
  • «Выручай» – позволяет звонить и отправлять сообщения за счет абонентов-получателей.
  • «Перезвони мне» и «Пополни мне счет» – служит для отправки бесплатных запросов другим абонентам с соответствующим текстом.
  • «Определитель номера» – позволяет отображать скрытые номера.

Преимущества

К основным преимуществам компании относятся следующие:

  1. Качественная работа как самой компании, так и техперсонала.
  2. Большая площадь покрытия.
  3. Наличие большого перечня тарифов, что позволяет подобрать наиболее удобные и приемлемые условия для общения.
  4. Оптимальные условия для получения доступа во Всемирную сеть.
  5. Дешевый и доступный роуминг.

Широкий выбор специализированных номеров круглосуточной поддержки компании сотовой связи разработан специально для оказания оперативной помощи абонентам сети. Однако многие клиенты все чаще задаются вопросом, как позвонить живому оператору МТС с мобильного или стационарного телефона.

Связаться с поддержкой МТС

Легко! Очень сложно!

Как бесплатно позвонить оператору МТС с мобильного телефона

Круглосуточная служба поддержки работает специально для всех абонентов, использующих услуги сотовой связи компании:

Маленькая ремарка, или о чем умалчивает МТС: поддержка по номеру 0890 оказывается абонентам с 8 утра до 22 часов по Московского времени. В остальное время по данному номеру на типовые вопросы абонентов отвечает робот. Имейте в виду. С 22 часов до 8 утра звоните по номеру 8-800-250-08-90 .

Видео о работе службы поддержки МТС и отношении оператора к своим клиентам

С учетом постоянных очень частых проблем абонентов с дозвоном в службу поддержки МТС я советую пользоваться помощью саппорта оператора в одном из официальных сообществ в социальных сетях, благо, у 90% пользователей есть там аккаунты: Группа МТС ВКонтакте и Сообщество МТС в Одноклассниках . Судя по отзывам обратившихся за помощью абонентов там отвечают довольно быстро.

Как бесплатно позвонить оператору МТС с любого мобильного или стационарного

Круглосуточная служба поддержки работает для всех абонентов, использующих услуги сотовой связи любой другой компании или для звонков со стационарных номеров:

  • 8-800-250-82-50 ;
  • Вы можете прослушать голосовое меню до конца и дождаться автоматического соединения с консультантом;
  • Если вы не желаете слушать подсказки автоматизированной системы, то можете нажать на клавиатуре кнопки 2 и после 0;
  • Перед соединением абоненту будет предложено оценить работу службы поддержки;
  • Для отказа или согласия от оценки пользователю следует нажать соответствующие клавиши;
  • Соединение со свободным консультантом может произойти спустя некоторое время ожидания на линии, если все работники будут заняты.
Лайфхак №1: Если не дозвониться по номеру 0890, а помощь нужна срочно, то, если есть рядом телефон с сим-картой другого оператора, звоните на номер 8-800-250-82-50 с телефона, подключенного к другому оператору связи. МТС «думает», что абонент другого оператора может звонить по поводу перехода и довольно быстро «соединяет» с живым сотрудником поддержки. Проверял сам данный способ неоднократно. Работает.

Лайфхак №2: Звоним в поддержку по номеру 8-800-250-08-90 , далее слушаем автоинформатор и нажимаем не цифру «1» (мобильная связь), а цифры «2», «3» или «4» (домашние интернет, Кошелек МТС или Спутниковое ТВ). По этим направлениям загрузка, как правило меньше. соответсвенно, вас быстрее соединят с опертатором. И уже «живого» сотрудника поддержки просите соединить с тем, кто решает вопросы по мобильной связи. В большинстве случаев такой способ помогает «обойти» очередь.

Как позвонить оператору МТС с мобильного по федеральному номеру

Круглосуточная служба поддержки работает для всех абонентов, использующих дополнительные услуги компании (онлайн банкинг, домашние интернет и телевидение) или для звонков со стационарных номеров:

  • С клавиатуры телефона наберите номер 8-800-250-08-90 ;
  • Вы можете прослушать голосовое меню до конца и дождаться автоматического соединения с консультантом;
  • Соединение со свободным консультантом может произойти спустя некоторое время ожидания на линии, если все работники будут заняты.

Для юридических лиц и корпоративных клиентов используйте номер

Контактная информация и номера телефонов абонентской службы «МТС» для жителей всех регионов России

Единый бесплатный номер службы поддержки абонентов оператора «МТС»

Для получения персональной информации, управления услугами и изменения установленного тарифа, пожалуйста, будьте готовы предоставить свои паспортные данные сотруднику «Горячей линии». Обратите внимание, что за подключение некоторых дополнительных услуг может взиматься плата, в соответствии с тарифами оператора. оператору колл-центра МТС?

Единый бесплатный номер службы поддержки группы компаний «МТС»:

8800 250 8 250

По данному номеру осуществляется поддержка клиентов сотовой связи МТС, Интернет и телевидение МТС и « ». Все звонки на номер 8 800 250 0890 оплачиваются компанией МТС. Вызовы на номер линии 8800 абсолютно бесплатны для звонящих со стационарных или мобильных телефонов зарегистрированных в России.

Номер службы поддержки для звонков из Москвы и из-за границы:

+7 495 766 0166

При нахождении в роуминге МТС, за пределами России, вы можете созвониться с оператором по номеру +7 495 766 0166 со своего мобильного телефона совершенно бесплатно.

Вызовы на стационарный номер контактного центра +7 495 766 0166 с телефонов других операторов сотовой связи (включая Мегафон, Билайн и Теле2) и с местных номеров оплачиваются в соответствии с тарифами оператора связи. Используйте этот номер, если находитесь в международном роуминге или хотите позвонить в МТС с иностранного номера . Обязательно набирайте номер справочной службы в международном формате с +7 и уточняйте стоимость международных вызовов. Особенно это важно, в том случае если вы звоните с телефона в гостиничном номере.

Абонентская служба МТС осуществляет консультации и поддержку клиентов по вопросам подключения и отключения услуг (как платных, так и бесплатных), изменения тарифного плана, предоставления информации по счёту, блокировке СИМ-карты и по другим запросам. Вы можете связаться со службой поддержки круглосуточно.

Личный кабинет абонента «МТС»

Группа компаний МТС объединяет в себе сразу три направления: Мобильная связь МТС Mobile, и . Для каждого из них существует свой отдельный Личный кабинет. Пожалуйста, выберите личный кабинет в зависимости от того, клиентом какого подразделения МТС вы являетесь.

Личный кабинет клиента доступен на официальном сайте оператора МТС Россия. Чтобы получить информацию о возможности и процедуре подключении личного кабинета, с любыми обращениями и замечаниями по его работе, обращайтесь по телефону поддержки «Мобильные Теле Системы» 8800 250 0890 или 0890 с мобильного МТС. При проблемах со входом в «Личный кабинет» МТС или через приложение - свяжитесь со справочной службой оператора.

Онлайн-поддержка клиентов «МТС»

Не смогли быстро дозвониться до справочной службы оператора «МТС»? Тогда обращайтесь к нам через специальный раздел обратной связи на сайте МТС. В этом разделе вы можете задать любой интересующий вопрос, пожаловаться, выразить благодарность или оставить пожелание по работе сотового оператора и обслуживанию в официальных офисах и салонах. Любые вопросы касающиеся сотовой сети МТС (претензии, услуги, тарификация) вы можете задать также в электронном письме на официальный адрес Специалисты компании постараются ответить на запрос в кратчайшие сроки.

Сотрудники абонентской службы МТС всегда доступны для общения с абонентами в наиболее популярных социальных сетях: группы «МТС» Вконтакте , на Одноклассниках и в Facebook . Вы можете рассчитывать на оперативный ответ через эти каналы связи с МТС.

Предпочитаете следить за последними новостями оператора MTS в более лаконичной форме? Помимо аккаунтов в социальных сетях «МТС» ведёт официальный микро-блог в Twitter где регулярно публикуются все самые свежие новости и полезная информация для абонентов в краткой форме.

Города в которых работает «МТС»

Служба поддержки клиентов МТС работает в следующих регионах и городах России:

Москва (Мск) и Санкт-Петербург (СПб), Республика Адыгея (Майкоп), Алтайский край (Барнаул), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область (Архангельск), Астраханская область (Астрахань), Белгородская область (Белгород), Брянская область (Брянск), Республика Бурятия (Улан-Удэ), Владимирская область (Владимир), Волгоградская область (Волгоград), Вологодская область (Вологда), Воронежская область (Воронеж), Республика Дагестан (Махачкала), Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край (Чита), Ивановская область (Иваново), Республика Ингушетия (Магас), Иркутская область (Иркутск), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик), Калининградская область (Калининград), Республика Калмыкия (Элиста), Калужская область (Калуга), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский), Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск), Республика Карелия (Петрозаводск), Кемеровская область (Кемерово), Кировская область (Киров), Республика Коми (Сыктывкар), Костромская область (Кострома), Краснодарский край (Краснодар, Сочи, Новороссийск), Красноярский край (Красноярск), Курганская область (Курган), Курская область (Курск), Ленинградская область (Выборг, Луга), Липецкая область (Липецк), Магаданская область (Магадан), Республика Марий Эл (Йошкар-Ола), Республика Мордовия (Саранск), Московская область (Одинцово, Сергиев Посад, Раменское, Люберцы, Красногорск, Мытищи, Щёлково), Мурманская область (Мурманск), Ненецкий АО (Нарьян-Мар), Нижегородская область (Нижний Новгород), Новгородская область (Великий Новгород), Новосибирская область (Новосибирск), Омская область (Омск), Оренбургская область (Оренбург), Орловская область (Орёл), Пензенская область (Пенза), Пермский край (Пермь), Приморский край (Владивосток), Псковская область (Псков), Республика Алтай (Горно-Алтайск), Республика Башкортостан (Уфа), Ростовская область (Ростов-на-Дону), Рязанская область (Рязань), Самарская область (Самара), Саратовская область (Саратов), Сахалинская область (Южно-Сахалинск), Свердловская область (Екатеринбург), Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Смоленская область (Смоленск), Ставропольский край (Ставрополь), Тамбовская область (Тамбов), Республика Татарстан (Казань), Тверская область (Тверь), Томская область (Томск), Тульская область (Тула), Республика Тыва (Кызыл), Тюменская область (Тюмень), Удмуртская Республика (Ижевск), Ульяновская область (Ульяновск), Хабаровский край (Хабаровск), Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск), Челябинская область (Челябинск), Чеченская Республика (Грозный), Чувашская Республика (Чебоксары), Чукотский АО (Анадырь), Республика Саха (Якутск), Ямало-Ненецкий АО (Салехард) и Ярославская область (Ярославль).

Дополнительная информация по специальным тарифам МТС и на нашем сайте. Абоненты с премиальными тарифами обслуживаются вне очереди, по приоритетному порядку.

В контактных данных, тарифах, адресах официальных сайтов и географии присутствия мобильного оператора возможны изменения. Уточняйте актуальную справочную информацию по круглосуточному телефону горячей линии «Мобильные Теле Системы» (справочно-информационная служба телекоммуникационной компании) 8800 250 0890 или на официальном веб-сайте компании www.mts.ru. Информация о многоканальных номерах тел. и ссылки актуальны по состоянию на март 2020 года.

Для контроля качества обслуживания абонентов, все разговоры с операторами консультационного центра абонентской службы МТС записываются. Просим вас с пониманием отнестись к проведению записи, поскольку это необходимо для контроля качества обслуживания клиентов. Все ваши дополнительные вопросы, включая « » или же, к примеру, «Какой номер оператора МТС», будут рассмотрены и получат оперативный ответ в центральном департаменте службы поддержки МТС в а также на официальном сайте телекоммуникационной компании.

просмотров