Устранение ошибки "Не удается установить надежное соединение с сервером" в Google Play. Не удается подключиться к прокси-серверу Что означает ошибка подключения серверу

03.03.2021

Открывая сайты в браузере, пользователь, особенно после переустановки или обновления Windows, может столкнуться с ошибкой «Не удается подключиться к прокси-серверу», которая выдается на всех без исключения страницах в сети. Подобная проблема может настигнуть при использовании любого браузера: Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Яндекс Браузер и так далее. Дело в том, что она связана с неверными настройками самого Windows или другими проблемами, то есть не имеет значения через какой из браузеров идет подключение к интернет-ресурсам. В рамках данной статьи мы рассмотрим, что делать, если возникает ошибка «Не удается подключить к прокси-серверу».

Почему не удается подключиться к прокси-серверу

Чаще всего рассматриваемая ошибка возникает по причине изменения в настройках операционной системы Windows параметров подключения с автоматического режима на вариант с использованием прокси-сервера. Данная настройка может быть выставлена по умолчанию в некоторых сборках Windows (неофициальных), а также она может включаться после обновления операционной системы по тем или иным причинам. Возможен также вариант, когда настройки на компьютере изменяет вирус, но он встречается довольно редко.

Что делать, если не удается подключиться к прокси-серверу

Если не получается подключить к прокси-серверу, устранить проблему можно через настройки Windows. Делается это следующим образом:

После этого необходимо перезагрузить компьютер, и ошибка подключения к прокси-серверу более не должна вас беспокоить.

Стоит отметить, что перейти в настройки параметров локальной сети можно не только через «Панель управления», но и из браузера. На примере Google Chrome это выглядит следующим образом:

Обратите внимание: Если вы пользуетесь расширением в Google Chrome, которое настраивает прокси-сервера автоматически, например, FriGate, то перейти в изменение настроек из браузера не получится.

Похожими способами изменить настройки параметров подключения можно в любом браузере.

Что делать, если не удается подключиться к прокси-серверу из-за вируса

Выше описан стандартный способ решения проблемы, когда не удается подключиться к прокси-серверу из-за неправильных настроек системы. Но имеет место быть ситуация, когда вирусные приложения нарочно изменяют параметры подключения, при этом некоторые из них это делают после перезагрузки компьютера, а другие непосредственно во время работы PC.

Если проблемы с подключением не удается решить описанным выше способом, необходимо проверить компьютер на вирусы. Для проверки можно воспользоваться бесплатными антивирусами, например: Zemana AntiMalware, HitmanPro, Microsoft Malicious Software Removal Tool, Spybot Search & Destroy, Avast и другими. Перед проверкой компьютера антивирусами рекомендуется проверить список установленных в последнее время приложений и удалить все неизвестные. Также обязательно следует проверить список расширений в браузере, который используется наиболее часто.

Чтобы избежать заражения компьютера вирусами, рекомендуется устанавливать приложения только с официальных сайтов разработчиков или с других проверенных источников. Обязательно в процессе установки нужно обращать внимание на условия пользовательского соглашения, в которое могут быть включены пункты, связанные с установкой «партнерских приложений», что повышает риск заражения компьютера вирусами.

По умолчанию с ноутбука или компьютера при использовании Wi-Fi соединения, интернет и сеть должны подключаться автоматически. Пользователь не должен думать о том, что и куда включить, как при работе с проводным интернетом.

Здесь один из главных плюсов данного соединения - это возможность включения с первой секунды, без ожиданий.

Но бывает и так, что автоматически соединиться с прокси-сервером не получилось. Как это выглядит и что делать простому новичку в интернет сообществе в этом случае. Причина такой проблемы сокрыта в настройках подключения к прокси-серверу. Изменить их можно было:

случайно - комбинацией клавиш, или при внезапном обесточивании(при отсутствии бесперебойника) и т.п.;
из-за вируса - очень часто слетают настройки из-за не до конца удаленного вредоносного ПО(программного обеспечения).

Как выглядят ошибки соединения с прокси-сервером?

Сложность таких проблем состоит в том, что при подключенном интернете, который будет выглядеть в командной строке, как включенный, и даже будут торренты работать и скайп может работать, но вот начать работать в любом окне станет невозможно. Открываться оно будет, но загружаться нет. Везде будет написано, что нет соединения с прокси-сервером.

Подпись может быть на английском, на русском. Не открываться может только одна вкладка или разные браузеры. А может такая ошибка выпадать во всех браузерах.

Нет соединения с прокси-сервером, как раз и означает, что где-то нарушено автоматическое соединение с сетью, не требующее вмешательства человека.

Нет связи с сервером

Немаловажное замечание - проблемы с автоматическим подключением никак не связаны с операционной системой (ОС). Поэтому здесь проблем быть не может. Разница будет небольшая только в исправлении такой проблемы на разных операционках -7, или 8, или 10.

В данном случае, главное не истерить, не говорить, что ремонт обойдется в большие деньги. И не нужно, в порыве неуравновешенности и с горячей головой начинать с:

Переустановки браузера (ов);
Переустановки всей ОС.

Исправление ошибки соединения на примере браузера Хром

Для исправления ошибок соединения с прокси-сервером в любом браузере, первое, что следует найти пользователю, это простые Настройки.

После нажатия кнопки, открываются окно с настройками. Но они могут отображаться не все. Потому нужно посмотреть пользователю на окно, и если нет чего-либо с подписью прокси-сервер, нажать кнопку Изменить настройки прокси-сервера. Потом пользователь увидит на экране окно, в котором уже следует выбирать изменить настройки интернета.

Она автоматически откроется на параметре подключения(если нет, ее нужно выбрать) и после этого нажимается кнопка - Настройка сети.

После того, пользователь в новом окне должен поставить галочку на параметре автоматическое определение параметров и нажать ок, для исправления подключения.

И еще потом нажимается кнопка применить и можно проверять исправление ошибки. По похожей схеме работает Мозилла. Но конец процедуры у нее чуть другой. Через Настройки находятся Дополнительно, потом Сети и там уже выбирается Настроить. Обязательно выбрать пункт БЕЗ ПРОКСИ. Так будет лучше.

Исправления через свойства обозревателя

После того, как во всех браузерах пользователь исправил настройки отключения к сети, нужно обновить соединение через Windows. Для этого совершается такая последовательность действий:

Через пуск и Панель управления выбираются свойства браузера.
В появившемся новом окне, снова выбирается автоматическое подключение к прокси(окно будет один в один, как при исправлении в Гугл Хром). И принимаются изменения.

Проверка подключения к интернету

И вот теперь можно попробовать откорректировать автоматическое подключение к сетям посредством средств, доступных в ОС. Для этого выбирается Пуск, потом панель управления и центр управления сетями.

Центр сетевого управления

Потом нужно выбрать - изменение настроек адаптера. Потом там нужно будет подвести мышку к ярлыку "подключение по локальной сети" и выбрать свойства, после клика правой кнопкой мыши.

В подключении к локальной сети во вкладке Сети нужно отметить галочкой или выделить строку Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) . И как всегда нажать ОК.

Потом нужно сделать активной эту строку с подключением, встать на нее, и нажать кнопочку Свойства, что чуть ниже. Появится новое окно. В нем обязательно должны быть автоматически выбраны и IP- и DNS-адреса.

На всякий случай можно еще запустить через командную строку следующее словосочетание - ipconfig /flushdns. Но для этого нужны администраторские права.

Исправление вирусных ошибок автоматического соединения

Хуже дела будут обстоять, если автоматические настройки слетели из-за сбоя, отключения света или не до конца убранного вируса. Тогда компьютер придется "лечить". Настройки по причине вируса могут слететь в двух случаях:

После проверки антивирусом;
Из-за подхваченного вируса.

Исправить такие ошибки можно все тем же антивирусом. Но программка должна быть попроще, чтобы не вторгалась в настройки, например, вот эта AVZ.

В этой программке следует через "Файл" выбрать восстановление настроек системы и поставить все галочки, в точности, как на рисунке ниже. Потом следует нажать выполнить отмеченные операции.

После этого можно вновь загрузить браузер и попробовать открываются ли интернет-странички.

Что же касается непосредственно антивирусных программ, то в этом случае лучше использовать одноразовые проверяльщики, без постоянной установки на компьютер. Это могут быть:

Kaspersky remontal tool ;
Dr.web

Чистка реестра - как вариант исправления автоподключения к сети

Еще один вариант исправить автоматическое подключение - почистить реестры .

В операционной строке окна ОС набирается HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Windows\

В открывшемся окне нужно проверить папку или файлик Appinit_DLLs. В нем ничего не должно быть!

В 10 версии ОС этот файлик будет носить имя AutoAdminLogan.

Все возможные варианты исправлений подключения к прокси серверу перебраны. Если ничего не помогло, то следует вызывать мастера. Значит с компьютером случилось что-то посерьезнее слетевших настроек.

Ошибочное сообщение connection failed - что предпринять?

Еще одна проблема с подключениям к сетям и с работой в социальных сетях. Очень часто при зарузке сайтов в интернете появляется надоедливое окно такого содержания:

Ошибка connection failed

Эту же ошибку очень часто в сети могут упомянуть, как Ошибка connectionfailure. Такие неточности следует помнить при поиске. Это как раз тот волшебный вариант, когда на одни сайты войти можно, а на других выбивает вот такую ошибку. Причин в вирусе тут скорее всего нет. В большинстве случаев такую проблему вызывают:

Блокирующий сетевой экран (запрещает доступ к сайту или сайтам);
Прблема связи (пока нет связи с сайтом);
Антивирус автоматом запретил этот сайт;
Изменились настройки у поставщика услуг интернет.

Для решения проблемы с сетевым экраном придется включить и выключить брендмауер. В случае блокировки сайтов из-за включенного антивируса, то придется такую блокировку на антивирусе отключить. Вот так это может выглядеть на Авасте. Все, что нужно, это обновить антивирус, чтобы убрать блокирующие ссылки.

Обновление сигнатур

И если ни в одном предложенном варианте правды нет, то остается только позвонить провайдеру и узнать, не проводятся ли где-то профилактические работы. Да и есть такой вариант, что обрезали провода во дворе или же пользователь не заплатил за услуги.

Настройка доступа к сети и ее отключения на ОС Windows 7,8, 10

Подключение к сети компьютера или ноутбука может осуществляться двумя способами:

через проводную сеть;
через беспроводную сеть с помощью Wi-Fi.

Но кроме этих нюансов есть еще вид операционной системы, который нужно учитывать. И если семерка и восьмерка с модификаций похожи друг на друга, то в десятке могут быть свои сложности.

О том, как подключить интернет-соединение через проводной кабель и через беспроводную сеть для 7 Windows, очень подробно и доступно официально опубликовано на сайте Windows . 8 версию подключать к интернету нужно примерно так же.

Таким образом, пользователь не растеряется и не потеряется, если вдруг компьютер начнет ругаться, про недоступные страницы. Достаточно будет сперва самостоятельно попробовать все выше перечисленные методы, а уже потом идти в мастерскую.

Thursday, March 5, 2020

Если вы не можете подключиться или все время теряете подключение к нашим серверам, следующие советы помогут вам улучшить качество соединения.

Данная информация будет полезна игрокам на ПК, Mac, PlayStation и Xbox.

Если вам нужна помощь с подключением на мобильном устройстве, ознакомьтесь со следующими статьями:

Постоянно теряете подключение во время игры? Проигрываете или получаете штраф за незавершенную игру?

Мы понимаем, как это может быть неприятно, особенно если даже не знаешь, куда обратиться за помощью. Это проблема с серверами EA? Дело в подключении к интернету? А, может, все сразу?

Надеемся, что следующая информация поможет вам выяснить причину.

Вы можете проверить статусов серверов многих наших игр прямо здесь, на веб-сайте Справки EA.

Если стрелочка около всех серверов направлена вверх, то дело в чем-то другом.

Если стрелочка направлена вниз, то, возможно, идут профилактические работы или у нас возникли проблемы.

Попробуйте другую систему доменных имен (DNS)

Интернет-провайдеры переводят обычные интернет-адреса (вроде сайт) в компьютерные (состоящие из цифр), используя систему доменных имен.

Если с используемой вами DNS что-то случится, то подключиться к интернету будет очень сложно.

В таком случае может помочь переход на альтернативную DNS.

Вот несколько бесплатных вариантов, которые вы можете использовать:

EA не владеет и не управляет Google DNS и Open DNS и не может вносить изменения в их страницы или системы. Вы пользуетесь этими веб-сайтами или серверами DNS на свой страх и риск.

Используйте проводное соединение

Проводные соединения намного надежнее беспроводных. Если вы играете через Wi-Fi, попробуйте подключить свое устройство к маршрутизатору через сетевой кабель.

Смените местоположение маршрутизатора

Находитесь слишком далеко от маршрутизатора и не можете протянуть сетевой провод? Попробуйте перенести устройство как можно ближе к маршрутизатору. Диапазон действия маршрутизатора может быть довольно небольшим. Чем вы дальше находитесь от маршрутизатора, тем вероятнее проблемы с подключением.

В зависимости от местоположения маршрутизатора вашему устройству может быть сложнее поддерживать с ним связь. Стены и крупные объекты стать помехой. Помешать могут и другие электронные предметы (например, печи СВЧ), так как они тоже передают сигналы. Если что-то преграждает сигнал маршрутизатора, например, он находится под кроватью или в ящике, ему сложнее установить связь с вашим устройством. Поставьте его в открытом месте, направьте антенну (при наличии) в сторону вашего устройства и проверьте, стал ли сигнал сильнее.

Используете беспроводное подключение? Смените свой канал Wi-Fi.

Если вы живете в густонаселенном районе, например, в доме с большим количеством квартир, другие сети могут создавать помехи. Смена беспроводного канала поможет ограничить количество сетей и тем самым стабилизировать беспроводное подключение.

Представьте, что соседи во всех квартирах и всех домах неподалеку очень громко слушают музыку или смотрят телевизор. Вам будет сложнее услышать то, что слушаете именно вы.

Сменив беспроводной канал, вы как будто наденете шумоизолирующие наушники на свое подключение и очистите сигнал от посторонних шумов.

Свяжитесь с интернет-провайдером, чтобы получить помощь по смене беспроводного канала на менее занятой.

Примечание

Проверьте все этапы своего подключения

Если маршрутизатор работает, вы можете подключиться к интернету и просматривать веб-сайты, но во время сетевой игры подключение обрывается, то стоит проверить передачу данных с вашего устройства на наши серверы.

Для этого у нас есть специальная программа для ПК. Она называется UOTrace.

Даже если вы не играете на ПК, тест продемонстрирует общее состояние вашего подключения к сети.

Таким образом вы можете узнать, насколько хорошее подключение у вас и на других устройствах.

Руководство по запуску UOTrace

Когда вы остановите запрос, UOTrace отобразит информацию о потере пакетов и времени отклика.

Разъяснение результатов проверки

Во время проведения данных тестов обращайте внимание на следующие детали.

Высокое время отклика. Если значения времени отклика часто выше 150 мс, вы будете замечать задержки и во время игры. Если значение отклика выше 200 мс, скорее всего, у вас происходят обрывы соединения.
Потеря пакетов. Если вы наблюдаете значения, отличные от 0% или 100% в столбце % потерь, это означает, что на этом участке происходит потеря данных. Если потеря пакетов наблюдается в нескольких местах или если процент потерь высок, скорее всего, проблема заключается в соединении. Запишите узлы, где происходит потеря пакетов, и сообщите об этом своему интернет-провайдеру.
Большая разница между наилучшим и наихудшим временем отклика. Это явный признак нестабильного соединения. Разница между наилучшим и наихудшим временем отклика не должна превышать 100 мс. Иначе это означает, что ваше соединение весьма нестабильное, с большими амплитудами. Это приводит к задержкам во время игры, что очень отвлекает. Если вы видите данную проблему в UOTrace, сообщите об этом интернет-провайдеру.

Если вы обратились в Справку EA, а игровой консультант EA просит вас предоставить отчет UOTrace:

Нажмите на кнопку «Edit (Правка)» и выберите пункт «Copy (Копировать)» .
Откройте Блокнот в директории Все программы > Стандартные в меню «Пуск».
- Вы также можете найти Блокнот в самом меню «Пуск».
Вставьте результаты в Блокнот и сохраните файл в удобном для вас месте.

Проведите тест дважды и сохраните для нас оба файла. Таким образом мы можем сравнить результаты и лучше понять, что происходит.

Играете на Mac? Проведите тесты в Traceroute и Pathping

Так как программа UOTrace доступна только для ПК, на Mac вы можете провести тесты в Traceroute и Pathping. Программы Traceroute и Pathping помогут определить качество вашего соединения, совсем как UOTrace.

Traceroute:

Откройте папку «Программы» .
Откройте папку «Утилиты» .
Дважды нажмите на кнопку «Терминал» .
Введите в окне терминала traceroute easo.ea.com > ~/Desktop/trace.txt .
Нажмите «Назад» .
- На вашем рабочем столе появится новый текстовый файл trace.txt .

Pathping

Откройте папку «Программы» .
Откройте папку «Утилиты» .
Дважды нажмите на кнопку «Терминал» .
Введите в окне терминала traceroute -S -q 30 easo.ea.com > ~/Desktop/pathping.txt .
Нажмите «Назад» .
- На вашем рабочем столе появится новый текстовый файл pathping.txt.

Проверьте оба файла на наличие задержек (обозначены тремя звездочками ***). Задержки могут указывать на проблемы с подключением вашей сети к нашим серверам, а также обратите внимание на высокие значения времени отклика, которые могут свидетельствовать о перегрузке вашей сети.

Одиночные игры сейчас пользуются все меньшей популярностью. Все больше игроков предпочитает сражаться друг против друга или в командах, в режиме мультиплеера. Однако что делать, если игра в таком режиме не запускается? Как правило, проблема заключается в подключении к серверу. В данной статье мы поговорим о том, почему не подключаются к серверу две столь популярные видеоигры, как GTA SAMP и Battlefield.

Причины отсутствия подключения к SAMP

Как правило, в GTA SAMP коннект к игровому серверу в том случае, если все требования и настройки были учтены, может не происходить по следующим причинам:

Неправильно указан IP-адрес - внимательно проверяйте IP сервера, обращая внимание также на указание порта. Многие считают, что цифры в адресе после двоеточия не играют роли, но это не так. И в SAMP, и в Battlefield без указания порта вас в лучшем случае может перебросить на другой сервер, а в худшем - не присоединить к игре.
You were banned - бан по IP/нику/Steam ID. Если в последних двух случаях вина лежит на вас (неправомерные действия), то в бан по IP нередко улетают целые подсети, если используется динамический IP и нарушителя не удается заблокировать. Выходы из данной ситуации: петиция на форум, смена аккаунта Steam, смена IP или провайдера.
Надпись “connect to IP:Port” - отсутствие Интернета, неправильно указан IP, на сервере Ddos-атака.
Игра вылетает с ошибкой “Память не может быть прочитана…”, “Обратитесь к памяти…” и т.п. - встречается на ОС Windows XP SP2 (перестала поддерживаться). Решается установкой версии ServicePack 3 или более поздней версии ОС Windows.
Сервер недоступен. Технические устройства имеют свойства ломаться. Возможно, из-за большой нагрузки сервер “упал” и администрация проводит технические работы по его восстановлению.

Причины отсутствия подключения к Battlefield

К серверам чаще всего не могут подключиться по следующим причинам:

Не выполнен вход в Origin - для того чтобы запустить игру в мультиплеере, вам необходимо подключиться к Origin Download Manager и зайти через свою учетную запись. Убедитесь, что Origin не работает у вас в автономном режиме. Кроме того, попробуйте перезапустить сам Origin. Возможно, произошел какой-то сбой программы.
Проблемы с файлом hosts (Путь - C:\Windows\System32\drivers\etc) - зайдите в этот файл и найдите строчки с упоминаниями серверов EA (ea.com).
Повторный запуск не той версии игры (если вы изначально заходили с русифицированной версии, а потом перешли на европейскую, то может возникнуть конфликт). Решается вопрос переустановкой игры.
Актуальными для Battlefield могут быть и причины, указанные для SAMP: бан, неверно указанное IP, временная недоступность сервера и т.п.

Общие причины

Как правило, все имеют похожий процесс установки и настройки, поэтому следующий список причин актуален не только для BF и GTA SAMP, но и для других клиентов, поддерживающих режим мультиплеера.

Игры была неправильно установлена

Проверьте, правильно ли вами была установлена игра. Убедитесь, что путь к игре прописан на латинице. Для игры в режиме мультиплеера вам потребуется установить соответствующий клиент и пройти процедуру регистрации. Если у вас на компьютере ранее была установлена предыдущая версия игры, которую вы удалили некорректно, вам необходимо будет переустановить игру, почистив реестр.

Удалите игру и все файлы, связанные с ней.
Очистите реестр, зайдя в меню Пуск-Выполнить, наберите команду regedit, нажмите ctrl+F3, а затем введите название игры и удалите все строки, связанные с данной игрой.
Установите игру заново.

Отсутствует подключение к интернету

Проверьте, нет ли неполадок в вашем подключении к интернету. Возможно, вы где-то повредили кабель, или у провайдера возникли какие-то технические неполадки. Кроме того, возможно, у вас запущены какие-то фоновые программы, которые автоматически обновляются через интернет и снижают вам скорость подключения.

Доступ к серверам блокирует антивирус или фаервол

Попробуйте на время поочередно отключить антивирус и фаервол. Некоторые из них могут заблокировать доступ к игровым серверам, посчитав их внешней угрозой. Если проблема обнаружится в них, вам необходимо будет изменить их настройки таким образом, чтобы эта игра была добавлена в список исключений.

Надеемся, что наши советы помогут вам решить данную проблему.

В современных ОС имеется функция установки прокси-сервера. Говоря простым языком, это специальный сервер, который обеспечивает доступ локальному компьютеру к глобальной сети Интернет. Компьютер получает настройки автоматически или вовсе не использует прокси. Ошибка прокси требует от пользователя вмешательства, если она не вызвана самим провайдером. О методах решения для ПК и мобильных устройств будет рассказано в этой статье.

Возможные причины ошибки

Самая распространенная причина – в системе установлен статический адрес прокси-сервера, который является нерабочим. При попытке получить доступ к Интернет, естественно, пакеты отправляются в никуда, так как адрес сервера неправильный. Как эти настройки изменились – другой вопрос. Возможно, произошло обновление или пользователь самостоятельно внес коррективы, не осознавая своих действий. Также неверный прокси мог включить ваш браузер.

Вторая причина – вредоносное программное обеспечение. Вирус мог изменить настройки прокси-сервера или выдавать ложное сообщение, вводя пользователя в заблуждение. Обязательно проведите сканирование системы и удалите вирусы. В редких случаях такие проблемы связаны с провайдером. Сначала звоните операторам и узнавайте, все ли исправно.

Методы исправления на персональном компьютере

Если ошибка возникает на вашем компьютере, то рекомендуем проверить системные настройки, браузер, различные расширения, дополнения и VPN-сервисы, если вы их используете. О каждом из этих вариантов будет рассказано подробнее.

Отключение прокси-сервера в операционной системе

Часто для устранения ошибки достаточно отключить прокси. Это выполняется в настройках ОС. Далее будут приведены инструкции для последних операционных систем от компании «Майкрософт».

Windows XP, 7, 8

В данных ОС отключение proxy выполняется по схожей инструкции:

Нажмите «ОК» после введения параметров, а затем обязательно перезагрузите компьютер.

Windows 10

«Десятка» предлагает альтернативу меню панели управления – «Параметры Windows». После того как вы попадете в этот раздел, вам необходимо сделать следующее:

Если результата нет, а прокси-сервер все равно устанавливается, то попробуйте отключить параметр «Определять параметры автоматически». Иначе рекомендуем искать виновника с помощью антивирусного ПО.

Отключение прокси-сервера в браузере

Ограничивать доступ может непосредственно ваш браузер. Мы приведем инструкции по деактивации прокси-сервера к самым популярным браузерам.

Google Chrome

Браузер от «Гугл» также включает в себя возможность изменить прокси. Для этого следует:

Обратите внимание, что нажать стрелкой компьютерной мыши необходимо по самой строке, а не по иконке с квадратиком справа. Иначе вас просто перенаправит в интернет-магазин Google Chrome.

Opera

Для «Оперы» процедура выполняется практически идентично другим браузерам. Как только вы запустите его, выполните действия:

Mozilla Firefox

Пользователям «огненного лиса» также не помешает проверить прокси через браузер. Выполнить это не составит труда:

Как вы заметили, у этого браузера имеется свое уникальное меню настроек прокси, поэтому пользователям Firefox необходимо быть особенно внимательными. Также при отрицательном результате можете выставить пункт автоматического определения и попробовать получить доступ к Интернет снова.

«Яндекс Браузер»

Браузер от «Яндекса» также открывает стандартную вкладку, где вы можете установить адрес прокси. Чтобы ее открыть, проделайте следующие действия:

Internet Explorer

В «Интернет Эксплорер» и более новом Edge есть меню деактивации прокси. Отключение выполняется по следующей инструкции:

Не забудьте обязательно нажать «Применить».

Отключение VPN

Если вы используете VPN-утилиты, то попробуйте деактивировать их. В браузере Opera она поставляется в комплекте, поэтому убедитесь, что функция отключена. В адресной строке не должна гореть синим цветом надпись VPN. Переведите встроенный переключатель в состояние «Выкл.».

Отключение расширений и дополнений в браузере

Большинство утилит VPN представлены в качестве дополнения (расширения). Ограничивать доступ к сети могут и другие расширения, поэтому рекомендуется проверить каждое. Методика достаточно простая: отключаете все расширения и пробуете зайти в Интернет. Если все работает, по одному включайте имеющиеся расширения, тестируя работоспособность сети. Если Интернет пропал после активации конкретного дополнения, это и есть виновник.

Перейти в раздел расширений и дополнений можно через стандартное меню браузера. В Firefox вам следует открыть вкладку «Инструменты». Каждое расширение можно отключить или полностью удалить с компьютера.

Проверка параметров интернет-подключения

Отсутствие Интернета может быть связано с некорректными настройками, к примеру, неверно работает получение IP-адресов. Если ваш провайдер предлагает статический IP, то его необходимо установить в настройках. Иначе активируйте автоматическое получение IP и DNS. Сделать это можно по следующей методике:

После этого перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность сети.

Проверка реестра

Рекомендуется проверить параметр Appinit_DLLs в реестре. Он может быть ответственен за появление ошибки прокси-сервера. Чтобы проверить его, откройте строку «Выполнить», а затем введите слово-команду regedit. В самом реестре перейдите по следующему пути:

Поиск и удаление вирусов

В сети легко можно «подцепить» неприятные вирусы, которые ограничат доступ к конкретным сайтам или полностью заблокируют Интернет. Почистить систему можно любым антивирусом, однако рекомендуем использовать утилиту Dr.Web Cure It. Она распространяется бесплатно, при этом содержит базу из нескольких десятков миллионов вирусов для сравнения и поиска. Cure It не требует инсталляции, при этом может работать непосредственно с флешки.

Пользователю достаточно запустить программу, выбрать при необходимости области для проверки и начать анализ. Софт может вылечить вирусы, переместить их в карантин или удалить. Длительность проверки зависит от количества и объема анализируемых файлов. Для диска на 250 гигабайт процесс займет несколько часов. Допускается использование любого другого стационарного антивируса: ESET, NOD32, Avast, «Касперского». Для этого зайдите соответствующий раздел и запустите полную проверку.

просмотров

Сохранить ВКонтакте